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1. 認識職業化
2. 心態管理（角色認知、心態與能力、）
3. 情緒管理（微笑的力量）
4. 時間管理（重要性、管理法則、管理工具）
5. 溝通管理（共贏共享）
6. 行動管理（學習力、行動力、創造力）
7. 感恩課堂（愛的宣言、愛的力量、愛的布施）
職業素養七項修煉
2021年滿意度：97.6%
